@article{в2015моніторинг, title={Моніторинг та оцінка результативності надання державних послуг у сфері цивільного захисту}, author={В., Григоренко Н.}, journal={Інвестиції: практика та досвід}, number={№21}, pages={118--122}, year={2015}, publisher={Вчена Рада Чорноморського державного університету імені Петра Могили} }