ПРОФЕСІЙНЕ ВИГОРАННЯ ТА ШЛЯХИ ЙОГО ПОДОЛАННЯ: ПСИХОЛОГІЧНІ ІНТЕРВЕРСІЇ ДЛЯ ФАХІВЦІВ ДОПОМІЖНИХ ПРОФЕСІЙ

Abstract

Професійне вигорання є однією з найактуальніших проблем сучасного суспільства [1], особливо серед представників допоміжних професій, таких як педагоги, медичні працівники, соціальні працівники та психологи. Постійний стрес, емоційне виснаження та висока відповідальність часто призводять до зниження продуктивності, погіршення якості надання допомоги та розвитку психосоматичних захворювань. У сучасних дослідженнях вигорання визначається як синдром, що включає три основні компоненти: емоційне виснаження, деперсоналізацію та зниження професійної ефективності. Фахівці допоміжних професій через постійний контакт із клієнтами та високі емоційні навантаження є особливо вразливими до цього явища [2]. Встановлено, що основними чинниками розвитку вигорання є надмірне робоче навантаження, недостатній рівень соціальної підтримки, низька самооцінка та недостатній рівень саморегуляції. Окрім цього, важливу роль відіграє організаційний клімат, зокрема рівень підтримки колег, можливості професійного зростання та система мотивації.